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飞天诚信中国农业银行通用K宝技术支持中心

 

一、通用K宝的首次使用     通用K宝是一款基于 Windows 平台的产品,它的优点是无需手动安装,只要将通用K宝插在计算机的 USB 接口上,即可自动完成通用K宝软件的安装。下面对通用K宝在计算机上的首次使用进行详细介绍。通用K宝在Windows2000及以后的操作系统中都可完成软件的自动安装,下面以 Windows Vista(Windows 7)为例进行说明。 注:Windows7系统的安装与Windows Vista系统安装方式相同。1、在计算机设置默认为“自动播放”的状态下安装通用K宝软件: 将通用K宝插入 USB 接口,会出现如下画面:

这时点击画面中的【运行 FT_Auto.exe】,出现如下画面,按照安装向导来完成安装。

 

 

 

当与农行服务器进行连接,并完成下载之后,会自动进行通用K宝软件的安装

 

 

 

当出现如下界面时,表示用户己成功安装了通用K宝软件,并可以下载证书和使用网银

 

 

 

2、在计算机禁用了“自动播放”的状态下安装通用K宝软件:

 步骤一:打开我的电脑,鼠标右键点击带有中国农业银行图标的 CD 盘符,在弹出的菜单上点击“打开”,如图:

 

 

步骤二:双击 FT_Auto.exe,按照安装向导来完成安装,如图:

 

 

 

(二)通用K 宝下载证书  

通用K宝软件安装完成后,用鼠标左键双击任务栏中的中国农业银行通用K宝管理工具:

 

 

 

 

弹出以下的管理工具界面:

 

 

点击管理工具界面右侧的“下载证书(D)”按钮,进入下载证书的页面。

输入参考号和授权码,提交申请,如图所示:

 

 

系统会通过客户提交的参考号和授权码来判断客户证书介质类型,根据客户使用的通用K宝类型,系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端通用K宝软件是否安装正常、客户端 CSP 工具是否正常以及通用K宝连接是否正常。如图所示:

 

 

设置通用K宝口令。如图所示:

 

 

验证通用K宝密码。该操作默认在虚拟桌面上进行,可以同时使用软键盘和物理键盘进行操作。如图所示:

 

完成下载。如图所示:          

 

(三)使用K宝进行网银交易过程  

当您将下载好证书的通用K宝插入USB接口时,会自动打开中国农业银行主页,点击“个人网上银行登录”按钮,如图所示:  

 

 

在新页面上点击“证书登录”按钮,如图所示:

 

 

在弹出的“验证通用K宝密码”窗口中,输入通用K宝密码,该操作默认在虚拟桌面上进行,可以同时使用软键盘和物理键盘进行操作。如图所示:  

 

 

登录成功,您可以进行网上银行的操作。

 

当您需要确认网上银行的交易操作时,请仔细核对通用K宝液晶显示屏上的账户、金额等信息,可以通  

 

 

 

过【▲】【▼】键进行翻页,确认操作请按【OK】键,取消操作请按【C】键,如图所示:

 

 

(四)通用K宝的使用

点击“ 开始-程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-飞天诚信 Extend KEY-管理工具 ”,可以打开通用K宝管理工具。

在这个路径:X:ProgramFiles95599 Certificate ToolsFEITIAN extend key ISCertD_abchina.exe也可以打开管理工具, X为当前系统盘符。

 

 

 

验证通用K宝密码:  

功能如下:

A 功能在虚拟桌面上进行,可以同时支持软键盘和物理键盘;

B 选中“检查强度”复选框,会自动检查所输密码的安全级别;混合数字、大写字母和小写字母的密码保密强度为高。

C “软键盘”功能中,每次打开时其字母、数字位置都会随机排序,同时可以切换字母的大小写,支持退格等功能。如图所示:

 

修改通用K宝密码:  

功能同样在虚拟桌面上进行,先输入旧的密码,再输入两次新的密码,软键盘和物理键盘可以同时使用,并显示所输密码的安全级别。如图所示:

显示证书:

通过此功能可以查看证书的有效期、详细信息、证书路径等。如图所示:

系统选项:

点击“系统选项”按钮,可以设置插入通用K宝是否弹出农行主页,以及在使用农行网银时,是否在安全环境下输入用户口令。如图所示:

 

 

下载证书:

点击管理工具中的“下载证书”按钮,会直接进入中国农业银行下载证书的网页来进行下载证书等操作,此下载地址可以在上图的输入框内编辑。

 

修改通用K宝名称:  

通过此功能可以对通用K 宝的名称进行更改。如图所示:

 

 

在线升级:

A 如果用户使用软件己经是最新版本,就不需要进行升级操作。如果此时用户点击“在线升级”按钮,管理工具会有如下提示:

 

 

B 如果用户使用出现问题,通用K 宝所带的软件己经有更新的版本,用户点击“在线升级”,即可自动进行升级,不需要用户手动操作。

 

 

 

通用K 宝的证书注册:

下载证书到 通用K 宝之后,证书会自动注册到 IE 中,下面是查看步骤:

A 单击 IE 工具栏中的【工具】按钮;

B 选择 【Internet】 选项;

C 选择【内容】选项卡中的【证书】按钮;

D 可以看到刚才下载的证书被注册到 IE 中;

 

 

卸载程序:

卸载程序可以通过以下三种方法来实现:

A 开始菜单中实现:点击【卸载】按钮。如图所示:

 

 

B 控制面板的“程序(卸载程序)”中实现,点击“卸载/更改”。如图所示:

 

 

C 通过安装目录的卸载程序来实现:点击 uninst.exe 。如图所示:

 

 

注意:卸载后安装目录会留下一个“ 95599 Certificate Tools ”的空文件夹,是正常现象。

 

常见问题:

安装通用K宝时,如果系统提示“验证安装文件签名失败,该次安装未能成功,请重试”怎么办?

在安装通用K宝时,如果系统提示“验证安装文件签名失败,该次安装未能成功,请重试”,见下面图片,

 

 

 

请访问以下农业银行网址获得飞天诚信二代通用K宝驱动并进行安装:

http://www.95599.cn/update/down/FTABCISSetup.exe

 

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